Triagem no Balcão MultiServiços da Loja do Cidadão de Odivelas
Apesar de muito serviços da Segurança Social estarem já online na Segurança Social Directa, os cidadãos e as empresas passam a dispor de mais um local de atendimento onde podem consultar e actualizar informações desta entidade, tendo como vantagem adicional a possibilidade de realizar, no mesmo balcão e ao mesmo tempo, outros serviços de outras entidades, tais como o pedido de alteração de morada, de substituição da carta de condução ou de Certificado de Registo Criminal.
No caso de a situação exigir a informação de cadastro ou de um parecer especializado, os funcionários do BMS podem encaminhar a senha de atendimento para o posto especializado da Segurança Social. O sistema tem em conta o tempo de espera já decorrido para atendimento do BMS e de todas as pessoas que estão em espera no atendimento da entidade, garantindo assim que nenhum cidadão ficará prejudicado.
Entre os serviços da Segurança Social disponíveis no BMS destacam-se a consulta dos dados de identificação, a actualização de algumas informações, a requisição do Cartão Europeu de Seguro de Doença e o acesso aos simuladores online da Segurança Social devidamente acompanhados pelo funcionário do BMS.
(Fonte: Portal do Cidadão)
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